
為了給廣大消費者帶去更好的購物體驗,千匠一品家具特制定以上退款流程,凡訂單產生退款,請按退款流程操作。財務部將在收到退款單3個工作日內進行退款,請確保您提供的退款信息正確無誤。
(一) 退款方式和時效
1. 原支付途徑退款:收到退包后的3-7個工作日將通過用戶原支付途徑返回退款金額數量。
2. 若您需要退款至銀行卡,可以與客服進行聯系。
3. 如有疑問請撥打我們的客服熱線(400-930-0839)或聯系網頁上方的在線客服,我們將竭誠為您服務。
(二) 退換貨注意事項
1. 在商品退貨時,需扣除購買該商品時的相應優惠;
2. 有贈品的主商品發生退貨時,需將贈品一并提交退貨返回,如贈品未退回,則退款需要扣除贈品的相對價值。
溫馨提示:
1. 您應保證您所提供的銀行賬號信息的真實、準確及合法性,如果您指定的銀行的銀行轉賬賬戶信息不是您本人的或與 您訂購商品時填寫的賬戶信息不相符,由此我們將款項匯入您指定的賬戶而產生的一切責任,將由您自行承擔。


